В почтовых отделениях республике стала доступна новая услуга «Защита посылок».
Жители региона теперь могут оформить дополнительную защиту при отправке писем и посылок 1-го класса, а также отправлений категории «Стандарт». Услуга предусматривает финансовую компенсацию в случае нарушения сроков доставки или возврата отправления.
Если доставка задерживается более чем на три дня либо отправление возвращается отправителю, предусмотрена компенсация расходов на пересылку и обратную доставку. Максимальный размер выплаты составляет 2 000 рублей. Для подключения услуги необходимо обратиться к сотруднику почтового отделения при оформлении отправления.
Как отметил директор Управления федеральной почтовой связи РИ Ислам Гагиев, внедрение нового сервиса направлено на повышение качества почтового обслуживания и обеспечение большей надежности при отправке корреспонденции и посылок.
Ранее аналогичный механизм компенсации был введен для отдельных видов почтовых отправлений. При задержке доставки писем 1-го класса, писем с объявленной ценностью и наложенным платежом отправителям также предусмотрено возмещение стоимости пересылки в соответствии с действующими условиями.
