Жители Ингушетии всё чаще выбирают дистанционную запись к врачу
По итогам сентября более половины обращений для оформления визита к специалисту в республике было совершено через удаленные каналы.
На колл-центры и портал «Госуслуги» пришлось около 58% от общего числа заявок, в то время как традиционное посещение регистратуры составило 42%. Всего за месяц через эти три основных канала было обработано свыше 236 тысяч запросов.
Такой тренд объясняется удобством и существенной экономией времени, что особенно актуально для работающих граждан и родителей с детьми. Сегодня пациенты могут воспользоваться не только телефоном или государственным порталом, но и специализированным ботом в мессенджере MAX.
Министерство здравоохранения региона рекомендует активно использовать эти цифровые инструменты для комфортного и заблаговременного планирования визитов в медицинские организации.
ИА "НОВОСТИ ГТРК "ИНГУШЕТИЯ 24""
